Kostenübersicht ohne Überraschungen
Klare und transparente Behandlungsgebühren
Mir ist es wichtig, meinen Patienten klar nachvollziehbare Gebühren anzubieten. Meine Behandlungsgebühren sind übersichtlich gestaltet und umfassen alle Leistungen, die bei einem Termin anfallen – vom Untersuchungsgang über Kot- oder Blutproben, Injektionen bis hin zu allen notwendigen Anamnesen. So müssen Sie nicht nachrechnen und können auf einen Blick erkennen, was auf Sie zukommt.
Abrechnung nach Pauschalen statt Minutentakt
Viele Praxen rechnen minutengenau oder in 15-Minuten-Takten ab. Mir ist es jedoch wichtig, jeden Termin gründlich und ohne Zeitdruck zu gestalten. So kann ich in Ruhe alle notwendigen Informationen sammeln und alle Untersuchungen sorgfältig durchführen.
Eine minutengenaue Abrechnung kann dazu führen, dass Besitzer sich innerlich hetzen, um Kosten zu sparen. Bei mir können Sie sich entspannen – die Behandlung Ihres Tieres steht im Vordergrund, ohne dass Sie sich Gedanken über jeden einzelnen Abrechnungsminuten machen müssen.
Ausnahme: Kurze telefonische Rückfragen („mal schnell was fragen“) müssen leider je angefangene 5 Minuten berechnet werden, da auch diese Zeit Teil der professionellen Betreuung Ihres Tieres ist.
Der erste Termin
Erstanamnese – ca. 60 bis 90 Minuten
Beim Anamnesetermin führen wir ein ausführliches Gespräch basierend auf dem Anamnesebogen. Wir besprechen Fütterung, Verhalten und ich verschaffe mir einen Einblick in die Lebensumstände Ihres Tieres. Anschließend erfolgt eine gründliche körperliche Untersuchung. Wir klären außerdem, ob weiterführende Untersuchungen wie Labor, Röntgen oder Ultraschall nötig sind. Anschließend erstelle ich einen individuell auf Ihr Tier zugeschnittenen Behandlungsplan, den ich Ihnen per E-Mail zusende.
Nach Erhalt beginnt die schrittweise Umsetzung des Plans.
Ihre Aufgabe als Tierhalter ist es nun, den Behandlungsverlauf genau zu beobachten und zu protokollieren, damit wir die Fortschritte Ihres Tieres optimal nachvollziehen können.
Hund / Katze 145 €
Pferd 165 €
Kontrolltermin
Bei den Kontrollterminen prüfen wir den Erfolg der Behandlung, besprechen den bisherigen Verlauf und passen das Vorgehen bei Bedarf an. Bringen Sie bitte Ihre Beobachtungsnotizen zum Folgetermin mit.
Die Termine dauern in der Regel 30 bis 60 Minuten.
Hund / Katze 95 €
Pferd 105 €
Pferdepartnerschaft
Jeder neue Pferdemensch startet mit einer Kennenlernstunde vor Ort. Zunächst klären wir in einem kurzen Telefonat Ihre Wünsche, Ziele oder Anliegen. Beim Termin vor Ort nehme ich mir Zeit, Sie und Ihr Pferd genau kennenzulernen. Ich beobachte das Verhalten Ihres Pferdes, seine Wesenszüge und möglichen Schutzmechanismen, um zu verstehen, was es benötigt, um eine vertrauensvolle und harmonische Beziehung zu Ihnen aufzubauen.
Auf Basis dieser Beobachtungen erhalten Sie Feedback zum Trainingsniveau, wir besprechen die geeignete Trainingsstufe und die empfohlene Häufigkeit der Trainingseinheiten. Zusätzlich bekommen Sie praktische Übungen für zu Hause, die ich während des Termins filme und Ihnen anschließend als Video zusende.
So legen wir gemeinsam den Grundstein für ein individuelles Training, das genau auf Sie und Ihr Pferd zugeschnitten ist.
Kennenlerntermin 85 €
Unterricht 55 € (pro 60 min)
Anfahrt / Hausbesuch
Für Hausbesuche und Trainingsstunden berechne ich eine pauschale Gebühr, die den zeitlichen Aufwand sowie Auto- und Benzinkosten abdeckt – ähnlich wie beim Tierarzt.
Um es einfach und übersichtlich zu halten, sind die Kosten in Entfernungszonen ab Pütt 55 52525 Heinsberg eingeteilt:
Zone Entfernung Fahrkosten
A 0–15 km 15 €
B 16–30 km 25 €
C 31–40 km 35 €
D (optional) 41–50 km 45 €
Optionale Zuschläge
Für Termine außerhalb der regulären Sprechzeiten können zusätzliche Gebühren anfallen:
Wochenend- oder Feiertagstermin + 25 €
Notfalltermin am gleichen Tag + 30 €
* Diese Zuschläge gelten ausschließlich für Hausbesuche, nicht für Trainingsstunden.
Laborproben
Laborproben werden direkt vom Labor separat abgerechnet, genauso wie beim Tierarzt üblich.
Telefonisch Kontakt
Telefonischer Erstkontakt zur Fallaufnahme bis 10 Minuten* kostenlos.
Kurze telefonische Rückfragen berechnen ich mit 6 € je angefangene 5 Minuten, da auch diese Zeit Teil der professionellen Betreuung Ihres Tieres ist.
.Für Telefongespräche bzw. Termine nach 18.00 Uhr berechne ich 50 % Aufschlag.
Für Telefongespräche bzw. Termine von Samstag 09 Uhr bis Montag 9 Uhr berechne ich 100 % Aufschlag.
! Hinweis zu Terminabsagen:
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen spätestens 48 Stunden vorher telefonisch abzusagen oder zu verschieben. Auf diese Weise kann ich meine Zeit bestmöglich einplanen und auch anderen Tierpatienten schnell einen Termin anbieten.
Sollte ein Termin oder eine Trainingsstunde ohne rechtzeitige Absage nicht wahrgenommen werden, wird die gebuchte Leistung zum vollen Satz berechnet, da die Zeit exklusiv für Sie reserviert ist und ich während dieser Zeit keine anderen Termine wahrnehmen kann. Dadurch würden sonst unnötig lange Wartezeiten für andere entstehen.
Absagen und Verschiebungen, die per E-Mail vorgenommen werden, müssen ebenso mindestens 48 Stunden vorher mitgeteilt werden.
Bitte beachten Sie: Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden von Freitag 18:00 Uhr bis Montag 09:00 Uhr sowie an Feiertagen nicht abgehört und können daher in diesem Zeitraum nicht beantwortet werden.
Hinweis: Diese Regelung gilt ebenfalls für alle gebuchten Trainingsstunden und Telefonaten.
Kontakt
Tierheilpraxis Heutmekers
Glendy Heutmekers, Tierheilpraktikerin
Pütt 55
52525 Heinsberg
Telefon: +49 2452 6877 929
E-Mail: info@tierheilpraxis-heutmekers.de
Haus- und Stallbesuche für Ihren Hund, Ihre Katze oder Ihr Pferd in der Umgebung des Kreises Heinsberg sowie grenznah in der Region Sittard (NL).
Sprechzeiten
Ausschließend Hausbesuche!
Montag & Dienstag: 09:00 – 13:00 Uhr
und 15:00 – 18:00 Uhr
Mittwochs bis Freitags: 09:00 – 13:00 Uhr
Abend- und Wochenendtermine sind nach Vereinbarung möglich (mit Zuschlag).
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